Politique de confidentialité

 

Objectif 

Garage Conrad Perron et fils accorde de l’importance et respecte, conformément à la loi, la protection des renseignements personnels ainsi que la protection de la vie privée. Dans le cadre de la prestation de services, nous recueillons, utilisons et communiquons des renseignements personnels pour la gestion administrative et la gestion de vos projets.

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Consentement 

La présente Politique sur la protection des renseignements personnels a pour but de vous aider à comprendre nos pratiques en matière de cueillette, d’utilisation, de divulgation et de conservation des renseignements personnels. En nous fournissant des renseignements personnels (directement ou par l’intermédiaire de notre site web) vous acceptez que ceux-ci soient traités conformément à ce qui est indiqué dans la présente Politique sur la protection des renseignements personnels, et vous autorisez Garage Conrad Perron et fils, ses tiers et ses fournisseurs de services à traiter vos renseignements personnels aux fins énoncées ci-dessous.

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Quels sont les renseignements que nous recueillons ?

Nous recueillons les renseignements personnels que vous nous transmettez lorsque vous :

• Communiquez avec nous à l’aide du formulaire « Nous joindre »;

• Communiquez avec nous pour prendre rendez-vous par courriel ou par téléphone;

Selon les circonstances, il peut s’agir de :

• Des informations sur votre identité (votre nom, prénom, date de naissance);

• Des coordonnées de contact (courriel, numéro de téléphone, adresse);

• Renseignements biographiques (curriculum vitae, expérience de travail, coordonnées des personnes références)

• Des renseignements relatifs à la facturation (renseignement financier, bancaire, adresse de facturation et etc.)

• Des renseignements relatifs aux services (votre activité commerciale, services qui vous ont été rendus, fournisseur et etc.)

 

Comment utilisons-nous les renseignements personnels 

Les renseignements personnels qui sont recueillis et utilisés le sont notamment aux fins suivantes :

• Afin de rendre rentre une prestation de service atteignant les besoins et les attentes de nos clients;

• Afin de créer et de gérer les relations client, notamment dans le cadre de notre prestation de service;

• Afin de traiter les demandes des utilisateurs· et de nos clients, notamment les demandes de renseignements

• Afin de communiquer avec vous relativement à une demande que vous avez faite ou à votre expérience avec nos services;

• Toute autre fin que vous avez autorisée

Nous n’utilisons les renseignements personnels que pour les fins auxquelles ils ont été recueillis.

 

Comment conservons-nous vos renseignements personnels 

Garage Conrad Perron et fils conserve les renseignements personnels pendant une période raisonnable soit pour fournir une prestation de service entière et satisfaisante, ou pour répondre entièrement à vos demandes ou pour atteinte des fins énoncées dans la présente politique. Après cette période, nous veillons à les détruire de façon à en assurer la protection contre un accès ou une communication non autorisée.

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Seuls les membres du personnel concernés peuvent accéder aux données lorsque cela est nécessaire à l’accomplissement de leurs fonctions liées aux services et conformément aux fins énoncées dans la présente politique de vie privée, sous réserve du paragraphe suivant.

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Garage Conrad Perron et fils ne vend pas de renseignements confidentiels ni ne les partage, les communique ou les échange à des tiers sans autorisation écrite préalable ou à moins que la loi l’exige.

 

Protection des renseignements 

Nous suivons les normes généralement acceptées dans le secteur pour protéger les renseignements qui nous sont soumis, tant au moment de leur transmission qu’une fois que nous les avons reçus. Nous maintenons des mesures de protection physiques, techniques ou administratives appropriées pour protéger les renseignements personnels. Nous avons pris des mesures pour garantir que les seuls membres du personnel soumis à un devoir de confidentialité qui ont accès à vos renseignements personnels sont ceux qui ont besoin de les connaître ou dont les fonctions exigent raisonnablement ces renseignements.

Cependant, aucune méthode de transmission par Internet ni aucun moyen de stockage électronique ne sont sécuritaires à 100 %. Nous ne pouvons donc pas assurer ou garantir la sécurité des renseignements que vous nous transmettez ou nous fournissez, et vous le faites à vos propres risques. Nous ne pouvons pas non plus garantir que de tels renseignements ne seront pas consultés, obtenus, divulgués, modifiés ou détruits par suite de la violation de nos mesures de protection physiques, techniques ou administratives.
 

Responsabilité

Nous sommes responsables des renseignements personnels que nous avons en notre possession ou qui sont sous notre garde, y compris les renseignements que nous confions à des tiers aux fins de traitement. Nous exigeons de ces tiers qu’ils conservent ces renseignements selon des normes strictes de confidentialité et de sécurité.

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Notre responsable de la protection des renseignements personnels supervise la présente politique de protection des renseignements personnels et les processus qui y sont liés ainsi que les procédures à respecter afin de protéger ces renseignements.

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Notre personnel est renseigné et adéquatement formé sur nos politiques et pratiques en matière de protection des renseignements personnels.

Application

Si pour quelque raison vous pensez que l’entreprise n’a pas adhéré à ces principes, nous vous prions de le notifier en contactant notre responsable de la protection des renseignements personnels. Nous ferons alors le nécessaire pour déterminer et corriger le problème dans des délais raisonnables. Mentionner comme objet « Protection de la vie privée ».

 

Contactez-nous 

Pour toute question relative à la façon dont les renseignements personnels sont traités et pour toute demande d’accès ou de correction, nous vous invitons à communiquer avec le Responsable de la protection des renseignements personnels de Garage Conrad Perron et fils, à l’adresse courriel suivante : Conrad Perron garagecperronetfils@outlook.com

 

La présente politique a été mise à jour : Novembre 2024